よくある質問
- 買い取り価格を見てから売ろうと思うのですが、見積もり依頼をお願いできますか?
- もちろんお見積もり致します!売るか売らないかはその見積り結果をみてから決めていただいております。ぜひお気軽に見積り依頼下さい。こちらからお客様にお品物を売るよう強要することは一切ありませんのでご安心ください。
- 出張見積もりに費用はかかりますか?
- お見積は無料です!ぜひお気軽にお申し込みください。写真をメールに添付していただくと、おおよその買取金額をお伝えすることができます。
- 出張査定に来ていただく日程・時間は指定できますか?
- ご指定いただけます。渋滞等で時間が前後する場合がございますので、お時間に余裕を持たせて担当者と日時をご相談いただけますと、幸いです。
- 当日は女性1人での立ち会いなのですが…。
- 女性1人ですと不安に思う方も多いと思いますが、エコデザインにすべてお任せください!基本的に搬出作業から片付けまで当社で全て行いますのでご安心下さい。
- メーカー名や型番がわかりません。買取は可能ですか?
- 商品の状態などにもよりますが、写真をお送り頂ければ、概ねの価格をご提示できますので、一度ご相談下さい。
- 電話で依頼するのとメールで依頼すのに違いはありますか?
- あまり違いはございません。お客様のご利用しやすい方でお申込み下さい。電話依頼の場合は、10:00〜22:00 までの受付となります。メールの場合も営業時間内で確認の上、ご返信させていただきます。
- 査定金額はどのように決めるのか教えてください。
- エコデザインでは、専門の買取スタッフが買取価格を決定しています。常に市場調査や勉強会を開いて努力しております。査定金額の決定は、中古相場をもとに、商品の程度、人気度、定価、需要と供給を考慮し当社の販売価格を想定して決定しています。商品によっては清掃時間、修復、修繕、など手間のかかるものもあります。そのための経費も考慮された金額が買取価格になります。
- 立会できるのが営業時間外になってしまいます…。時間外でも大丈夫ですか?
- ご要望にできるだけ応えさせていただきます。予約時にご相談ください。
買取の流れ